«Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать»
Махатма Ганди
Наши контакты:
Моб. в Украине:
Кто делает сервис клиентоориентированным?
Качественный сервис сделает счастливым даже викинга
ТОП 7 причин внедрить качественное обслуживание клиентов в вашей компании
Видеоприглашение на курс по сервису
Компенсация впечатлений: четыре шага к лояльности клиентов